第191节  贵女种田忙

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蔷薇定定的看着两人,“怎么样?可能办到?”

“属下明白,这是团队合作。”春枝心里震撼了下,从来不知道娇滴滴的姑娘心里还有这样的想法,真是连她们经常在营地里摸爬滚打的人还j-i,ng通这些。这套理论再军事上进攻绝对占据优势。

蔷薇不知道的是,就在她慷慨激昂的讲解着军训之类的话题是,窗台边也站着两个人,正听的津津有味。

“咳咳,军训这方面就这么多了,先说好了,你们俩可以用铁血的手腕。但是一定要给我注意个度,不能把人给我训练坏了,我以后让她们给我赚银子的。不是上战场,可分清楚了?”

春枝和夏天一脸黑线的看着主子,但是还是认真的点着头,“属下明白。”

“那就好,当然了,如果中间要是有人承受不了要退出,也不要勉强,我也不需要意志力不堪一击的人。”简单的培训都过不了,这样的人不用也罢。

“······属下明白。”

☆、515.五百一十六章现场教学

515.五百一十六章现场教学

春枝默默地看向了窗外,早就知道公子在窗外站着了,到底要不要先提醒,看着屋子里的几个丫头,春枝和夏天对视了一眼,选择沉默。 希望主子知道有人偷窥后不要生气就好!

“接下来就是礼仪课培训了。”说道这里,蔷薇冲着几个丫头看过来,“在这方面不单单只需要春枝和夏天,你们也要听好了。如果到时候需要你们的时候,拉出来就要有个教官的样子才好,要是在学员面前丢了人,可别怪我今天没有提醒你们哦。”

“是,姑娘,我们一定会好好学的。”几个丫头一副摩拳擦掌的样子,看的蔷薇很满意,就是要这样,才有激情,如果不是大晚上,蔷薇肯定要带着她们疯一疯。

如果她真要是这么做了,估计用不来片刻,就可以把南宫府的暗卫和护院引过来抓贼了。

“礼仪可以分为迎宾和服务生,我这里还有个茶道表演,也是我想要推广的一种新的饮茶方式。毕竟咱们是开茶馆的,做好茶叶知识普及也算是我们回馈客人的一种方式吧。不是我夸张,选对茶,喝好茶,都是很有益身心健康的。”往大了说这是利国利民的好事,往小了说是注重自身的身心健康。

“既然是打开门做生意的,首先就是要做个微笑天使。微笑也是一种无声的语言,是向对方释放善意的一种方式。试想,如果有人对你绷着一张脸有人对着一脸微笑,你会选哪个?”蔷薇说完,看了眼几个人。

“当然是选笑脸那个人了。”荷如张口就说。

“很好,作为客人,他进店是来花银子的,不是来受气的。想让客人痛快的把银子掏出来,微笑服务就是首要的。另外还有一个重点,就是咱们所有的人员,必须要注重仪表仪容,也就是发型整洁,服饰干净,个人讲究卫生,j-i,ng神头饱满。”蔷薇说完,看着几人的样子,“能听得懂吗?”

“奴婢/属下明白。”

“好,下面就是语言,俗话说,良言一句冬暖,恶语伤人六月寒。因此语言使用得当,是否合乎礼仪,也会对客人产生不同的效果。所以,我要求咱们的人无论是言谈还是倾听,都要是时刻保持着饱满的j-i,ng神状态,表情自然大方,目光温和,正视对方。绝对不能出现左右而言他的情况出现。”

“既然说起语言了,我还要强调一句,上工前除了把自己整理干净之后,绝对不允许吃味道过重的食物,比如生的大蒜,大葱,韭菜盒子之类。你不能自己一张口就把客人给熏晕了。”

“噗,呵呵······”翡翠几个人没忍住,直接笑喷了。

“······”春枝和夏天极力隐忍,脸色都憋红了。

就连窗外的东风和轩辕允都差点没忍住,这丫头,脑袋里到底是怎么想的,竟然连这些都能想到。

“好了,别笑了,下一项,站姿,标准的站姿,上身要挺直,头要摆正,目光平视,将下颚微微收回,面带微笑。只要是站立的姿势,始终要做到挺胸收腹的状态。这样的人看着j-i,ng神头好。站姿分为前腹式和后背式,我要求女士用前腹式,男士用后背式,也算是整齐划一。”

蔷薇边说边给她们做着示范,“女士可以双脚成丁字步站立,双手交叉轻握悬垂于身前,和客人打招呼时,可以上身微前倾便可,切不可含胸低头或者高昂着头。男士只要做到双脚分开与肩同宽的姿势便可,两手相握于身后。就像我这样做就可,所有动作都要做到恰到好处,不能过分夸张,可都记住了?”

“属下/奴婢明白。”几个人按照蔷薇的动作都示范了一遍,不太规范的蔷薇直接给纠正过来,因为平时这几个丫头都有礼仪的底子,学起来速度快了很多,不过做的最好的,还是荷如那丫头。

蔷薇看了她一眼,“荷如,等春枝和夏天去给学员军训的时候,你就跟着去打理生活吧,到时候指导礼仪的任务就交给你了。”

“好的姑娘,我一定会好好干的。”荷如很高兴,只要能出去跑,就算是累一点她也乐意。

主要的讲解过之后,蔷薇又把一些容易犯错的陋习也都一一的给她们提了个醒,“作为服务人员,绝对不能懒惰,随意的靠墙,趴桌子,嗑瓜子······等等。凡事发现,都要记过,和奖金挂钩。这些容易疏漏的地方在培训时,就


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