玉竹得了主子的眼色，便赶快过去搀起这个妇人道：“这位大嫂你是姓谁名谁？这天冷地上更冷，赶快起来说话吧，你这么哭下去身子坏了，我们也不知道你遭遇了什么事情，还不要哭了说说什么事情是正经的。”

这个妇人就起来了，将店门掩好不做生意了，对伊宁主仆再次跪地说：“这位小姐，奴家知道你是个好人，奴家夫家姓商，小女子姓严，闺名一个琳字，我们家世代都是织染世家，在江南有些头脸。”